POLITICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a P&P OUD COLLECTION recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o website, realizam compras ou entram em contacto com a nossa loja.

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a P&P OUD COLLECTION, comprometendo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável em Portugal e na União Europeia.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

P&P OUD COLLECTION
Email:
Website:

2. Dados Pessoais Recolhidos

Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome completo;
Endereço de email;
Número de telefone;
Morada de faturação e entrega;
Número de contribuinte (NIF);
Dados de pagamento;
Histórico de encomendas;
Endereço IP e dados de navegação;
Informações fornecidas através de formulários de contacto ou apoio ao cliente.

3. Finalidade da Recolha dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

Processamento e envio de encomendas;
Gestão de pagamentos e faturação;
Apoio ao cliente;
Comunicação relativa a encomendas;
Envio de campanhas promocionais, newsletters e ofertas especiais (mediante consentimento);
Melhorar a experiência de navegação no website;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
Prevenção de fraude e reforço da segurança da plataforma.

4. Fundamento Jurídico do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais:

Execução de contrato;
Consentimento do titular dos dados;
Cumprimento de obrigações legais;
Interesse legítimo da empresa, nomeadamente para melhoria dos serviços e segurança.

5. Partilha de Dados

A P&P OUD COLLECTION poderá partilhar os seus dados com terceiros apenas quando necessário, incluindo:

Empresas de transporte e logística;
Plataformas de pagamento;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Autoridades legais ou fiscais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros cumprem medidas adequadas de proteção de dados.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo obrigação legal que imponha um prazo superior.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais;
Retificar dados incorretos ou incompletos;
Solicitar a eliminação dos seus dados;
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Retirar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar-nos através do email:

8. Cookies

O website da P&P OUD COLLECTION poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos.

O utilizador poderá configurar o seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades do website possam ficar limitadas.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

10. Alterações à Política de Privacidade

A P&P OUD COLLECTION reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

Recomendamos a consulta periódica desta política.